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荣盛祝福花语水岸-荣盛物业|您身边的生活好“管家”

来源:吉屋网   作者:尚新苗   2019-06-13 11:20:09
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对于生活,房子不只是简单的建筑,更多是对幸福的加冕。在我们生活的日常里,有这样的物业团队,他们用心洞悉业主的需求,用实际行动来让业主的生活相遇美好。


 

△客服人员服务实拍图


荣盛物业自成立以来已服务90余万业主,每进入一座城市,都满怀对城市人文的尊重和理解,在乎每一位客户的心灵需求和精神追求,为每一位业主营造无微不至的幸福体验。正是这份追求和执着,让他们作为服务者,在自己的岗位上用心用情创造着属于这座城市的温暖故事。


△客服部人员微笑接待访客


荣盛物业坚持从业主居住体验出发,用心营造生活每处细节的美好蓝图,坚持“以人为本、业主至上”服务意识,让每个业主都深刻体会到居住的“幸福感”。在无微不至的服务中,发生了许多荣盛物业与客户间温情的小故事。


雨中的微笑


△客服人员借伞给小朋友


2019年4月29日,那天售楼部外下着大雨,站迎宾岗的客服魏金华,望向售楼部外,发现有两个小朋友在哭,客服上前询问她们,这才得知,原来是附近居民的孩子,因为妈妈打电话催促她们吃午饭,着急回家,可是妈妈正在上班,没有办法来接她们回家,自己又没有雨伞,怕回家被吵。所以这才着急地哭了。这个时候我们这位暖心的客服就把自己的雨伞借给了小朋友,并嘱咐她们回家路上要注意安全。两个小朋友有了雨伞小脸瞬间“晴朗”起来!她也开心的笑了~



拾金不昧,传递正能量


△客服部归还客户钱包


“真是太感谢你了,要不然我都不知道该怎么办了!”2019年4月的一天,一位客户对物业客服部人员连声道谢。经过了解,这位到访客户不慎将自己的钱包遗落在了售楼部。根据物业人员回忆,当时售楼部的客户很多,一直忙到了很晚。当大家收拾桌椅的时候,看到一个钱包“安静”的躺在角落里,在询问了一遍工作人员之后,还是不能确定是哪位客户遗失的,客服部便将钱包细心保管,等待客户返回寻找。


△客服部归还客户资料袋


“拾金不昧,品德高尚”,在荣盛,关于物业人员拾金不昧的事迹屡见不鲜。荣盛始终为客户提供*贴心、*放心、*安心的物业服务,用真心换取客户满意。


保洁员的“暖心动作”无论是炎热的夏天还是寒冷的冬天,都能看到保洁员忙碌的身影。他们维护售楼部的干净整洁,不放过任何一个死角。她们坚守在自己的工作岗位,用无时不有、无处不在的贴心服务,给客户带来温馨舒适的体验。


△保洁人员细心摆放鞋子


售楼部内,孩子在海洋球玩乐区无忧无虑的玩耍,而贴心的保洁人员将小孩子们脱下的鞋摆放的整整齐齐,这些事情本不在她们的工作范围之内,他们仍然积极主动的来完成,可见荣盛的每一个物业人是真正的将客户当作家人来对待。


雨中撑伞,细心守护


△细心为来访人员撑伞


4月中旬的一天傍晚,天突然下起了雨,有一组客户冒雨来项目上看房,礼宾人员立刻主动上前为客户指挥停车,贴心打开车门为客户遮挡顶部的同时撑开雨伞,并且把伞尽量倾斜到客户周围,不让客户淋湿,细致周到的服务获得客户的连连称赞。


类似的小故事还有很多,每一个故事的背后都是荣盛物业人满满的正能量,将服务放在首位,为客户提供无微不至的关怀。


在交房后,荣盛物业也将秉承“呵护新生活”的服务理念,倾心为每一位业主量身定制物管服务,全面提升业主的生活品质,为业主提供专业化、现代化的物业服务,力求为每位业主营造出高贵生活的尊崇感受,使每位业主都能真正地享受到高标准的服务。

 

△安保人员交接班


△安保人员队伍


自成立19年以来,荣盛物业以高品质的服务标准和匠心独运的服务模式为广大业主们打造荣盛幸福。目前,荣盛物业服务布局全国,多业态覆盖河南、河北、沈阳、南京、四川、广东等15省,规范化的物业服务已布及43个城市,合约面积达4000万方。

荣盛物业以匠心铸就极致服务,恪守初心、砥砺前行,不断开拓进取、积极追求*。近年来荣盛物业行业排名连年攀升,企业赞誉不断。2019年5月24日,在“2019中国物业服务百强企业研究成果发布会”上,荣盛物业荣获“2019中国物业服务百强企业榜”第20位。


△颁奖现场实拍图


好的物业服务,不仅决定着一个社区的居住舒适程度,影响人们的生活质量,同时也决定着一个社区的二手房的价格,是房子保值*的关键因素,这正是荣盛物业的*全国的价值所在。

荣盛物业深耕市场多年,是一家拥有国家一级资质的大型综合性专业物业服务企业,凭借其对品牌、对品质的不断创新与突破,不断升级服务标准,极致为业主提供更专业、更满意、更特色、更温度的服务,服务品质、满意度分值始终处于*水平。


服务无止境,没有*,只有更好。未来,荣盛物业服务将继续开拓更广阔、更丰富的生活空间,让城市美好更有特色!更有温度!


荣盛花语水岸

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致敬城市理想家。


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